Page 54 - 《华兴会计》
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职场心理
华兴 ZHICHANGXINLI
放弃苛责
——学会与别人合作
耿兴永
有一次，一位年轻人急 不满，布朗没有机会插一句
冲冲地来找心理学家布朗， 话。
他满面通红，情绪激动，几 看到这里，布朗已经猜
乎是喊着对布朗说：“我遇 到了问题所在。他静静等着
到麻烦了，在公司里，每一个 年轻人把话说完，看到他终
人看我的眼神都很奇怪，我 于恢复平静，停止说话，才
觉得他们好像不喜欢我，我 不慌不忙地说：“你现在还
该怎么办？” 有什么话要问吗？”
然后, 不等布朗说话， 年轻人长出了一口气：
又生气 地说：“您看，他们 “没有了，布朗先生。”
是那么的苛刻，跟他们在一 布朗回答：“ 好 的，如
起我想说句话都不容易，要 果每次坚持用平静的语气
减少对别人的苛责，会
知道，我可是真诚地想和他 说语，那么你一定会受到欢
让你和别人的相处更加轻
们沟通的。我每次说话的时 迎。”
松。
候，他们都没耐心听我把话 年轻人恍然大悟。
心理学家们一直在调查
说完，经常打断我，还挑我 有几位年轻人，一起合
这样一个问题：人与人之间
的毛病，我不知道怎么就让 作搞项目，即使工作最艰辛
怎样才能达到最佳的相处效
他们不满意了。我现在是一 的时候，他们都不计较自己
果？经过许多调查，结果发
点办法都没有，有什么办法 的得失，同心同德，终于击
现，那些性格偏激、容易对
帮助我吗？您一定会有办法 败了竞争对手，争取到了项
别人发脾气的人，往往人际
帮助我，因为，我知道您是 目。
关系很差。
一名优秀的心理学家。” 不过，在开始实施项目
这是不是很符合我们的
他谈着自己在公司中是 时，出现问题了。具体地说，
常识?
如 何受到冷 遇，滔滔不绝 就是大家不再有从前那种相
地说了很久，释放着自己的 互谅解、相互关怀的心态，
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